Un écosystème de solutions et de services
Vous trouvez chez Orange Business des solutions qui répondent aux besoins de votre entreprise. Aujourd’hui et demain.
Une approche holistique de la croissance digitale
La croissance digitale ne se limite pas à une série de technologies isolées, elle requiert une approche intégrée. Notre connectivité inégalée et notre expertise en matière d’IA, de cybersécurité et de cloud constituent la base idéale pour optimiser vos opérations et améliorer les expériences digitales de vos clients et de vos collaborateurs. La fiabilité et la durabilité sont au cœur de chaque solution déployée.
L’interaction unique de cinq domaines d’expertise
Nous veillons à ce que tous les rouages de votre entreprise interagissent harmonieusement en ayant un impact maximal. Des collaborateurs aux clients, en passant par les processus, la technologie et la sécurité : nous concentrons nos efforts sur cinq domaines, en préservant toujours la vision d’ensemble.
Employee experience
Dans un environnement de travail digital, les outils intelligents font toute la différence. Nous recherchons avec vous la solution la plus efficace afin que vos collaborateurs bénéficient d’un soutien optimal dans leurs activités quotidiennes.
Customer experience
De nos jours, les clients aspirent à un service rapide, personnalisé et cohérent. La gestion de différents points de contact requiert une compréhension, une expertise et des outils performants. Grâce à nos solutions, vous assurez un suivi infaillible de chaque interaction client.
Operational experience
La digitalisation et l’évolution des marchés exercent une pression sur l’efficacité opérationnelle. Plus que jamais, il est nécessaire de rationaliser les processus. Avec Orange Business, vous optez pour une efficacité et une fiabilité maximales.
Digital infrastructure
Une structure ICT robuste et tournée vers l’avenir est essentielle pour toute organisation. La gestion des systèmes, des données et des réseaux est un équilibre fragile. Nous assurons une coordination adéquate au sein d'une infrastructure stable, sécurisée et évolutive.
Cybersecurity
Les entreprises sont exposées en permanence à des menaces digitales. La protection des réseaux, des données et des utilisateurs requiert une expertise spécifique. Nous connaissons ces défis et vous aidons à limiter les risques tout en garantissant la continuité.
Nouvelles solutions adaptées à votre organisation
Chez Orange Business, nous recherchons les solutions ICT et de connectivité qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise. En plus de notre large gamme existante, nous proposons désormais quelques nouveaux produits et services innovants pour optimiser encore davantage vos activités.
Connected Internet avec Static IP
Connected Internet offre une connexion internet fixe rapide et fiable, spécifiquement adaptée aux entreprises. Grâce à une adresse IP statique et à des garanties de service claires, vous bénéficiez de hautes performances et d’interruptions minimales. Cette solution B2B professionnelle comprend également un back-up 4G et des réparations prioritaires. Bref, tout ce dont vous avez besoin pour garantir la continuité de vos activités.
Contact Center as a Service (CCaaS)
Grâce à nos solutions de centre de contact, chaque interaction avec vos clients devient plus personnalisée, plus rapide et plus cohérente. Vous créez une expérience client optimale et un parcours client fluide sur tous les canaux. La base idéale pour une croissance durable de votre entreprise !
Critical communication : Push to X
Push to X est une solution avancée pour les communications critiques, conçue pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la sécurité des collaborateurs. L’intégration de plusieurs fonctions multimédias au sein d’une seule plateforme permet une communication directe et fiable entre toutes les équipes. La collaboration reste fluide, même dans les situations les plus critiques.
Endpoint Detection & Response
Avec Endpoint Detection & Response, les cybermenaces concrètes sont détectées, analysées et traitées 24 h/24 et 7 j/7 par les experts d’Orange Cyberdefense. Grâce à cette approche polyvalente de la sécurité, tous vos appareils et toutes vos données sont protégés en temps réel, afin que vous puissiez vous concentrer en toute sécurité sur vos activités principales.
Evolution platform
Avec Evolution Platform, vous gérez sans effort votre connectivité, votre cybersécurité et vos services cloud. Disponibles séparément ou dans le cadre de packs de services prêts à l’emploi, les modules vous permettent de composer facilement votre propre combinaison de services ICT et réseau, et de l’adapter à l’évolution de vos besoins.
Réseaux hybrides
Orange Business propose des services internet professionnels et IP-VPN pour connecter tous vos sites. En fonction des technologies d’accès disponibles (fibre, HFC, GPON, VDSL ou 4G/5G), nous veillons à ce que chaque site bénéficie du débit le plus élevé. Vous choisissez le niveau de service (SLA) par implantation pour adapter au mieux les garanties en matière de débit, de disponibilité et de temps de rétablissement à l’importance de chaque site.
Hybrid MultiCloud Orchestration
Nos solutions multicloud offrent une infrastructure ICT sécurisée et évolutive, qui accompagne la croissance de votre entreprise. En combinant intelligemment services cloud et SaaS, vous misez sur une agilité maximale tout en gardant le contrôle des coûts. Idéal pour les entreprises qui veulent innover et se développer en toute flexibilité.
Live Intelligence
Live Intelligence met la puissance de l’IA générative au service de votre entreprise. Cette plateforme SaaS combine plusieurs grands modèles de langage (LLM) et accroît la productivité ainsi que la collaboration entre vos collaborateurs. Grâce à des invites prédéfinies, vos équipes peuvent facilement résumer des documents ou des réunions, générer du contenu ou automatiser des tâches répétitives. Bon à savoir : toutes les données sont hébergées et gérées en toute sécurité en Europe.
Des partenariats exclusifs
Afin d’offrir un accompagnement optimal à nos clients, nous unissons nos forces avec plusieurs leaders du marché dans les domaines de l’informatique et des télécoms. Grâce à ces partenariats, nous sommes en mesure de toujours vous proposer une solution sur mesure.
